Políticas de Tratamiento de Datos Personales
HOMENAO S.A.S. — Comprometidos con la privacidad, la seguridad y el tratamiento responsable de la información personal.
Protección y transparencia
Consulta aquí las reglas del tratamiento de datos personales y los canales oficiales para ejercer tus derechos.
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OBJETIVO
La presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales tiene como finalidad establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión, transferencia, actualización, rectificación y supresión de los datos personales tratados por HOMENAO S.A.S., garantizando el derecho constitucional al Habeas Data y la protección de la información de sus empleados, contratistas, clientes, proveedores, aliados comerciales y demás terceros.
MARCO LEGAL
La presente política se fundamenta en:
- Constitución Política de Colombia, artículo 15.
- Ley 1581 de 2012.
- Decreto 1377 de 2013.
- Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015.
- Circular Externa 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Demás normas que modifiquen, adicionen o complementen la regulación sobre protección de datos personales.
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Razón Social: HOMENAO S.A.S.
- NIT: 901698574-1
- Dirección: Carrera 92A No. 76-84, Bogotá D.C.
- Correo electrónico: info@homenao.com
- Teléfono: 314 280 3386
ALCANCE
Esta política aplica a todas las bases de datos y archivos que contengan información personal objeto de tratamiento por parte de HOMENAO S.A.S., en cumplimiento de sus actividades comerciales, administrativas, laborales, contables y contractuales.
Aplica para empleados, aspirantes, contratistas, clientes, proveedores, visitantes, aliados estratégicos y terceros relacionados con la compañía.
DEFINICIONES
- Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
- Dato Público: Información que no es semiprivada, privada o sensible.
- Dato Sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Responsable del Tratamiento: Persona jurídica que decide sobre la base de datos y/o tratamiento de los datos.
- Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
- Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales.
PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
HOMENAO S.A.S. aplicará los siguientes principios:
- Legalidad: El tratamiento se realizará conforme a la ley.
- Finalidad: Los datos serán utilizados únicamente para los fines informados al titular.
- Libertad: El tratamiento se efectuará con autorización previa, expresa e informada.
- Veracidad o Calidad: La información deberá ser veraz, completa y actualizada.
- Transparencia: Se garantizará el acceso del titular a su información.
- Acceso y Circulación Restringida: Los datos solo serán tratados por personas autorizadas.
- Seguridad: Se implementarán medidas de protección adecuadas.
- Confidencialidad: Toda persona que intervenga en el tratamiento deberá garantizar reserva sobre la información.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser utilizados para:
7.1 Clientes
- Gestión comercial y contractual.
- Facturación y cartera.
- Atención de solicitudes y requerimientos.
- Envío de información relacionada con productos y servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
7.2 Empleados y Aspirantes
- Procesos de selección y contratación.
- Afiliaciones al Sistema de Seguridad Social.
- Gestión de nómina.
- Evaluación de desempeño.
- Capacitación y bienestar laboral.
- Cumplimiento de obligaciones legales y laborales.
- Verificación de antecedentes cuando sea permitido por la ley.
7.3 Proveedores y Contratistas
- Evaluación y vinculación.
- Gestión contractual.
- Pagos y obligaciones tributarias.
- Verificación de antecedentes cuando sea permitido por la ley.
7.4 General
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Atención de requerimientos de autoridades.
- Gestión administrativa, financiera, contable y tributaria.
- Seguridad de instalaciones y activos.
- Auditorías internas y externas.
AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
HOMENAO S.A.S. solicitará la autorización previa, expresa e informada del titular para el tratamiento de sus datos personales.
La autorización podrá obtenerse mediante:
- Documento físico.
- Formulario electrónico.
- Correo electrónico.
- Página web.
- Grabación de llamada.
- Cualquier medio que permita conservar prueba de la autorización.
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
El tratamiento de datos sensibles será excepcional y se realizará únicamente cuando:
- El titular haya otorgado autorización explícita.
- Sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Existan circunstancias permitidas por la ley.
El titular no estará obligado a suministrar datos sensibles.
TRATAMIENTO DE DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
HOMENAO S.A.S. no realizará tratamiento de datos personales de menores de edad, salvo cuando sea estrictamente necesario y exista autorización previa del representante legal, garantizando siempre el interés superior del menor.
DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar consultas y reclamos.
- Revocar la autorización otorgada.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
DEBERES DE HOMENAO S.A.S.
La empresa se compromete a:
- Garantizar el ejercicio del derecho de Habeas Data.
- Conservar la información bajo condiciones de seguridad.
- Tramitar consultas y reclamos oportunamente.
- Actualizar la información cuando sea necesario.
- Informar al titular sobre la finalidad del tratamiento.
- Cumplir las instrucciones impartidas por la SIC.
TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
HOMENAO S.A.S. podrá compartir información con:
- Entidades gubernamentales.
- Autoridades judiciales.
- Entidades de seguridad social.
- Proveedores tecnológicos.
- Plataformas de gestión empresarial.
- Asesores legales, contables o tributarios.
Lo anterior únicamente cuando exista autorización, obligación legal o contractual.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
HOMENAO S.A.S. implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra:
- Acceso no autorizado.
- Alteración.
- Pérdida.
- Uso indebido.
- Fraude.
- Divulgación no autorizada.
PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS
Los titulares podrán presentar consultas a través del correo: info@homenao.com.
La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de su recepción.
Cuando no sea posible responder dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su consulta, la cual no podrá superar cinco (5) días hábiles adicionales.
PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS
Los reclamos podrán presentarse mediante comunicación escrita enviada al correo: info@homenao.com.
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes para que subsane las fallas.
Una vez recibido el reclamo completo, se resolverá dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales permanecerán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales, contractuales, contables, laborales y tributarias aplicables.
ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES
La Coordinación Administrativa y de Talento Humano de HOMENAO S.A.S. será la dependencia encargada de atender consultas, solicitudes, peticiones, quejas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales.
Correo de contacto: info@homenao.com.
VIGENCIA
La presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales entra en vigor a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras HOMENAO S.A.S. realice tratamiento de datos personales.
Cualquier modificación será informada oportunamente a través de los medios oficiales de la compañía.
Aviso de Privacidad
HOMENAO S.A.S., identificada con NIT 901698574-1, informa que los datos personales suministrados por los titulares serán tratados de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en esta página web.
Los titulares podrán conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos personales escribiendo a: info@homenao.com.
Al suministrar sus datos personales, el titular autoriza a HOMENAO S.A.S. para realizar el tratamiento de estos conforme a las finalidades descritas en la presente política.
¿Quieres consultar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos?
Escríbenos a través del canal oficial de HOMENAO S.A.S. para gestionar tu solicitud de acuerdo con los procedimientos de esta política.